Las pruebas con Telnet son usadas para diagnosticar su servidor SMTP. Esto puede confirmar si su servidor de correo como puede ser Exchange o MailEnable está procesando correctamente los mensajes de correo electrónico, este camino de verificación es manual ingresando los comandos SMTP cuando se establece la comunicación.

Se trata de establecer una sesión Telnet desde un equipo que no se encuentra en la red local a la externa (pública) la dirección IP del servidor de Exchange. Es necesario llevar a cabo la prueba de una máquina en casa, o desde otra oficina. Hacer la prueba de una máquina en su propia red producirá resultados inútiles.

  • 1. Botón Inicio, Símbolo del sistema.
    O clic en el botón Inicio, Ejecutar, y tipiar CMD
  • 2. Ingresar “telnet” (sin las comillas) y presionar enter.
  • 3. Una vez con el acceso a Telnet se debe tipiear set localecho(sin las comillas) y presionar enter. Esto le permite ver lo que está sucediendo.
  • 4. Aún en el prompt del telnet, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTRAR.

open external-ip 25

donde la dirección IP externa es su dirección IP, ej.:

open 111.222.333.444 25

  • 5. Usted debería tener una respuesta similar a la siguiente:220 mail.server.domain Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.2790.0 Ready at
  • 6. Ingrese el siguiente comando en la ventana de Telnet en Windows:ehlo testdomain.comy presione Entrar (nota “testdomain.com” debe ser cualquier dominio que no esté adentro del propio servidor de correo.
  • 7. Después de presionar OK usted debería tener una respuesta250 OK
  • 8. Tipiear el siguiente comando en la ventana de Telnet: mail from:direccion@testdomain.comy presione Entrar (nuevamente donde direccion@yourdomain es una dirección de correo que no pertenece al servidor de correo. Tenga en cuenta la falta de espacio y entre los de la primera parte de la dirección).
  • 9. Después de presionar OK usted debería tener una respuesta:250 2.1.0 direccion@testdomain.com….Sender OKSi usted obtiene “Acceso Denegado” o otro mensaje de error, esto indica un problema en el servidor remoto con su servidor
  • 10. Ingrese el siguiente comando en la ventana de Telnet en Windows: rcpt to:direccion@yourdomain.comy presione la tecla INGRESAR (donde direccion@yourdomain.com es una dirección de correo de su servidor de correo).

    Si usted obtiene un mensaje de acceso denegado o algún otro mensaje en este punto, entonces la casilla tiene un problema.

  • 11. Después de presionar ok, usted debería tener otra respuesta:250 OK – direccion@yourdomain.com
  • 12. Ahora debe tipiear DATAy presione INGRESAR.
  • 13. Usted debe tener una respuesta similar a:354 Send data. End with CRLF.CRLF
  • 14. Ahora usted puede escribir su mensaje.
    Ingrese lo siguiente en la ventana de Telnet:Subject: test messagePresione la tecla Enter dos veces.
  • 15. Ahora debe escribir algo para el cuerpo del mensaje, similar a: Este es un mensaje de prueba por Telnety presione la tecla Ingresar.
  • 16. Ingrese una parada completa (o periodo) y presione la tecla ingresar. Usted debería tener una respuesta:250 OK
  • 17. Finalmente se deberá cerrar la sesión tipiandoQuity presionando la tecla enter.
  • 18. Ahora usted debería tener un mensaje de respuesta similar a:221 closing connection
  • 19. Ahora usted debería tener un e-mail con el asunto y el cuerpo del mensaje ingresado anteriormente.
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